一汽奔腾荣膺“2018中国汽车服务金扳手奖----匠心服务奖”,北京博瑞祥和店荣获“金扳手服务体验店”荣誉称号

中记联网 2019-07-10

2018年12月14日,由汽车与驾驶维修传媒和搜狐汽车联合发起主办的“2018中国汽车服务金扳手奖评选”榜单正式揭晓,来自全国知名车企代表、行业专家、4S店代表、车主代表、服务顾问代表及权威媒体近200人共同出席并见证了这场颁奖盛典。

 

“中国汽车服务金扳手奖评选”是目前国内首个且唯一由媒体发起并主办的、深度关注并评价乘用车服务品牌及增值服务业务的专业评选,从2006年至今已经连续成功举办十三届。“金扳手”名称及其奖杯形象早在创立之初便已申请成为注册商标,获得商标保护,“金扳手奖”也由此拥有专属及独有权利。

“中国汽车服务金扳手奖评选”以打造中国汽车服务价值坐标系为己任,用榜样的力量推动中国汽车服务产业不断进步,其每一届榜单都代表了本年度中国汽车服务领域的最高水准和主流力量,是对业内本年度表现最优秀服务品牌的认可与褒奖。凭借庞大、广泛的参与群体及其权威性,“中国汽车服务金扳手奖”已成为中国汽车服务领域最具影响力和知名度的榜单。

仅为用户提供高品质的汽车产品,更要为用户奉上充满真爱、真诚的无忧服务。以此为初衷,2018年一汽奔腾发布全新服务品牌——“BestCare挚·心关怀”,力求为用户打造以人为本,因人而熠的服务体验。为满足用户的多样需求,定期开展关爱服务节、奔腾让爱回家等特色服务活动,使售后服务不止于车,而是以车为媒,带给用户更好的生活体验。与此同时,通过对一键优享服务、一次解决问题、一小时服务半径、一路伴随关怀、一百分体验的“五个一”服务承诺的践行,一汽奔腾更将“匠心、关爱、伙伴”的品牌核心价值融入到售后服务的方方面面。为了表彰一汽奔腾的优异表现,评委会决定将2018中国汽车服务金扳手奖——匠心服务奖颁发给他们。

 

正是基于一汽奔腾在售后服务领域的优异表现,在本届“中国汽车服务金扳手奖评选”中,一汽奔腾成功摘得“2018中国汽车服务金扳手奖——匠心服务奖”。

 

同时,本店也凭借在一汽奔腾售后网络中的卓越表现和良好服务口碑,荣获“金扳手服务体验店”荣誉称号。这是业内和广大用户对我们服务品质的认可,而我们也会再接再厉,秉持“金扳手奖”的高标准、严要求,为更多用户带来更贴心、更优质的服务。